Отзывы покупателей

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем интернет-магазине. Проанализировав сложившуюся ситуацию, комментируем:
1. К сожалению, поставщик по выбранной Вами мебели, ввел новые требования - держать рекомендованные розничные цены.
2. Из Вашего разговора менеджер поняла, что вы со вчерашнего дня наполнили корзину, но не оформили. К оформлению заказа вы приступили только на следующий день. К этому моменту цены на сайте были исправлены под требования производителя.
3. Вы не дописали, что в качестве компенсации вам была предложена не только бесплатная доставка, но и бесплатная сборка. Эти услуги компенсировали бы вашу разницу в цене (обычная цена сборки 10% от стоимости мебели).

Татьяна, спасибо за отзыв на нашем сайте. Кухонный уголок "Домино" уже из новинки перешла в категорию "Хит". Много положительных отзывов не только о дизайне, размерах, но и о соотношении цена-качество. Мы надеемся, что мебель будет радовать долгие годы и ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.

Марина, спасибо от наших сотрудников, и за время чтобы оставить отзыв. Максимально делаем для комфортной и выгодной работы с нашим интернет-магазином: широкий выбор, низкая цена, профессиональная сборка, удобная оплата, чёткая доставка.

Спасибо Андрей за отзыв. Наших филиалов интернет-магазина нет во многих регионах, но мы находим и просчитываем транспортные компании, с которыми более выгодно и надежно отправлять керамическую плитку и другие товары из нашего каталога.

Татьяна, приносим Вам свои извинения за потраченное время. Продажа линолеума в нарезку через интернет довольно сложна: каждый заказ покупателя приходится согласовывать с партнерами по наличию, либо возможности заказа рулонов и их нарезки. Зачастую это несколько рулонов одного дизайна с разной шириной,свободные остатки товара меняются каждый день по несколько раз. Спасибо, что Вы высказались о недочетах в работе нашего интернет-магазина, мы ищем технические возможности по актуализации ассортимента линолеума по наличию на сайте и внесли корректировки в работу менеджеров, что должно существенно сократить время обработки заявок по линолеуму в нарезку.