Отзывы покупателей

Администрация
Мы стараемся, что бы никакие мелкие ошибки не портили ваши хорошие впечатления от покупки. Не всегда ремонт проходит гладко, но мы будем прилагать к этому все возможные усилия.
Спасибо, за честный отзыв.
Давид, 05.02.20
Ужасный сервис !!! Никогда не покупайте в этом магазине !!! Из-за маленького объема не хотят везти товар , говорят мол ждать 2 месяца . Одним словом шарлатаны!
Администрация
В нашем магазине, действительно, существует данное ограничение, ознакомиться можно по ссылке "Доставка и оплата".Оно вызвано экономическими соображениями в работе нашего магазина.
"Шарлатаны" - Вы нам ничего не оплачивали, ничего не получали, и счет Вам не выставлялся.
Все прозрачно! Считайте, сравнивайте и делайте свой выбор на основании фактов.
Наталья, 23.12.19
Здравствуйте! Хочу отметить профессиональную и слаженную работу вашей команды. На сайте подобрали несколько вариантов плитки ПВХ по отличной цене, но перед покупкой конечно хотелось увидеть ее и определиться окончательно. Приехав в выставочный зал на ул. Ставропольской, без труда нашли нужные образцы и тут же оформили заказ. За это отдельное спасибо менеджеру Евгении! Доставка в назначенное время, позвонили за час и предупредили, ребята очень вежливые! Успехов и процветания!
Администрация
Добрый день, Наталья!
Спасибо за отзыв, особенно от нашего сотрудника Евгении! Признательны Вам за то, что заказали у нас, нашли время написать отзыв на странице нашего сайта, выделили несколько наших действительно сильных сторон в работе: отличные цены, ассортимент в выставочном зале, сервис.
Будем рады видеть в числе наших покупателей Ваших близких и знакомых.
Ольга, 18.12.19
Добрый вечер! Приобрели плитку в этом магазине. На сайте написано доставка бесплатна. Но в разгоне с менеджером Кристиной выяснилось, что бесплатная доставка только на определенные позиции. Тогда мы сказали, что хотим забрать сами, так как цена в 1000р , для нас дороговато. На что нам ответили, что если мы будем забирать сами, то претензий по браку товара мы предъявить не сможем. Мы оплатили доставку, нам привезли плитку, в одной пачке на верху была битая плитка, которую нам заменить отказались. Зачем мы тогда заказывали у вас доставку, если вы привезли нам брак. Рекомендовать ваш магазин не будем. И ещё обратимся в защиту прав потребителей.
Администрация
Добрый вечер, Ольга!
Внимательно разобрались в описанной Вами ситуации, хотим по порядку разобрать Ваш отзыв:
1)Спасибо, что выбор по приобретению кафельной плитки остановили на нас и воспользовались нашей услугой эскиз-раскладки
2)Бесплатной доставки плитки нет.
На данный момент есть только акция «Комбо» привезем бесплатно. «При покупке товаров из любых 3-х категорий: двери, напольные покрытия, керамическая плитка, керамогранит, сантехника, доставка по городу до подъезда бесплатно.»
4)Самовывоза у нас не предусмотрен, это не секретная информация и она есть в разделе: https://www.kwadratura23.ru/delivery
5)Бой 1 плитки из целого привезённого поддона, это допустимая норма боя согласно РДС 82-202-96 МИНСТРОЙ РОССИИ (так же эту плиту можно использовать на подрезку). Мы поставляем керамическую плитку только 1 сорта.
Наш интернет-магазин в данной ситуации пошел Вам на встречу и заменил 1 плитку.
Удачи Вам!
Татьяна, 29.10.19
Огромное спасибо Юрию за помощь в выборе кафеля. Сколько ни готовилась заранее, читая в интернете, все равно растерялась. Выбор огромный, выставочный зал очень просторный! А на месте продавец ответил на все-все вопросы, даже на самые наивные. Обязательно буду рекомендовать друзьям, которые сейчас тоже делают ремонт.
Администрация
Татьяна,за рекомендации и отзыв спасибо. В нашем интернет-магазине можно приобрести не только кафель, но и другие товары для ванной комнаты (ванны, унитазы, мебель, душевые кабины и уголки). Будем рады видеть Ваших знакомых в числе наших покупателей.
Виктория, 20.09.18
Магазин отличный! Кристина просто лучший в мире продавец-консультант. Заказывали у них плитку для ванной (пол и стены) мало того что она в разы дешевле чем на строительном рынке, так еще и помогли с раскладкой все подсказали посоветовали всё просто супер. Нам так всё понравилось, что мы заказали и плитку (керамогранит) на кухню и в прихожую! А потом мы заказали там еще и межкомнатные двери по оптимальной цене и опять же наткнулись на прекрасное внимание Кристины! Всё хорошо рассказала, каждую мелочь и деталь разъяснила, помогла подсчитать всё. Вообщем ходили как на работу в этот магазин, но по ощущениям как к своим друзьям, потому что после посещения магазина и особенно общения с Кристиной такое приятное чувство, просто душа радуется!!!
Спасибо магазину и спасибо Кристине!
Теперь всем друзьям рассказываю про этот магазин!!!





Оставить отзыв
Имя
E-mail
Ваш отзыв
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, согласно закона №152-Ф3 "О персональных данных", в соответствии с Политикой конфиденциальности
Статистические данные могут обрабатываться интернет-сервисом Яндекс.Метрика.